“恪盡職守”的詮釋者
從成都四建到鴻宇英聯(lián)華，從1997年到2022年，范工在各類(lèi)設(shè)施設(shè)備中來(lái)回穿梭。機(jī)電設(shè)備從不開(kāi)口說(shuō)話，卻已經(jīng)默默陪伴了范工25年。
范工是公司工程部經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目設(shè)備維修的技術(shù)指導(dǎo)?，F(xiàn)駐扎在公司標(biāo)桿項(xiàng)目——成都高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。項(xiàng)目承接查驗(yàn)之初，考慮到設(shè)施設(shè)備種類(lèi)繁多，以及場(chǎng)所的重要性，公司高度重視工程主管人選，經(jīng)慎重考慮，決定委派范工長(zhǎng)期駐扎項(xiàng)目辦公。
從項(xiàng)目承接查驗(yàn)到如今正常運(yùn)營(yíng)，范工不辱使命，還屢屢獲得業(yè)主單位好評(píng)。“供配電”是項(xiàng)目的心臟，范工如是說(shuō)。對(duì)項(xiàng)目供配電設(shè)備情況及性能了如指掌，是工程維護(hù)工作首當(dāng)其沖的事。
承接查驗(yàn)之初，范工便將平日起床鬧鐘撥早了一個(gè)小時(shí)，6點(diǎn)鐘起床，7點(diǎn)半到項(xiàng)目，挎上工具包便一頭扎進(jìn)設(shè)備房開(kāi)啟了一天的工作。因?yàn)轫?xiàng)目設(shè)施設(shè)備齊全，所以配電機(jī)房顯得更加龐雜，有一種不言而喻的壓迫感。這時(shí)候，只有專(zhuān)業(yè)知識(shí)傍身，才能不怯場(chǎng)。從每一個(gè)進(jìn)出線端口開(kāi)始，梳理各個(gè)線路的控制終端，并一一進(jìn)行編號(hào)，方便團(tuán)隊(duì)成員辨認(rèn)。要保證整個(gè)政務(wù)中心的設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作容不得一點(diǎn)馬虎。
在范工身先士卒的引領(lǐng)下，歷時(shí)1個(gè)半月的承接查驗(yàn)工作圓滿完成。
如今，為了緊跟信息技術(shù)的發(fā)展步伐，范工即將完成電梯、多功能會(huì)議設(shè)備、中央空調(diào)等設(shè)備的智能化管理，實(shí)現(xiàn)同一個(gè)終端控制。此舉亦得到了甲方單位的高度評(píng)價(jià)。
范工說(shuō)，“搞工程，困難是難免的，但要想盡一切辦法解決困難。穿越披荊斬棘的路，方可獲得巨大的滿足感。”
回想2017年，范工還在小區(qū)任職工程的時(shí)候，有一次因?yàn)槌掷m(xù)大暴雨，小區(qū)地下室內(nèi)變壓器室、消防水泵房等重要設(shè)備被淹，業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全受到嚴(yán)重威脅。緊急關(guān)頭，在向上級(jí)簡(jiǎn)單匯報(bào)后，沒(méi)來(lái)得及跟家里人說(shuō)明，范工便火速披上雨衣投入水患排除工作。
從當(dāng)天下午四點(diǎn)一直到第二天早上，一整夜沒(méi)合眼，最終將水患排除。期間有業(yè)主幫忙撐傘，還有業(yè)主深夜將熱氣騰騰的飯菜端到地下室......范工說(shuō)，正是這些相互取暖的感動(dòng)瞬間，堅(jiān)定了他在物業(yè)工程這條路走下去的信心和決心。
除了對(duì)日常工作事無(wú)巨細(xì)外，同時(shí)還要扮演好一個(gè)管理者的角色。范工說(shuō)：“用人之長(zhǎng)，天下便無(wú)不用之人。要讓團(tuán)隊(duì)成員找到個(gè)人價(jià)值，有存在感，有成就感，有進(jìn)步，是管理者的重要職能。”因此工程團(tuán)隊(duì)成員對(duì)范工是敬畏的，敬的是品格，畏的是專(zhuān)業(yè)。
25年的從業(yè)經(jīng)歷，帶給范工的只有對(duì)職業(yè)愈發(fā)深刻的認(rèn)識(shí)，即時(shí)刻保持初心和責(zé)任心。
“忠誠(chéng)衛(wèi)士”的二三事
提起田隊(duì)，在四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院德陽(yáng)校區(qū)，幾乎沒(méi)有人不認(rèn)識(shí)他。一米七八的個(gè)子，一雙濃眉大眼和寬寬的雙額，走起路來(lái)虎虎生風(fēng)，是田隊(duì)留給人的初印象。
負(fù)責(zé)整個(gè)學(xué)院70萬(wàn)平方米、全院師生約17000多人的安保管理工作，田隊(duì)深知自己肩上的擔(dān)子有多重。
因此無(wú)論風(fēng)吹雨打還是嚴(yán)寒酷暑，田隊(duì)每天都要趕在日出之前到校。著裝整理停當(dāng)，巡邏車(chē)擦得锃亮。上車(chē)，發(fā)動(dòng)油門(mén)，伴隨著油門(mén)發(fā)動(dòng)的聲音，田隊(duì)一天的工作正式拉開(kāi)帷幕。
根據(jù)多年的習(xí)慣，有著眾多智能設(shè)備的多功能室等校內(nèi)重要場(chǎng)所是每日上崗后需要優(yōu)先到訪的地方。對(duì)夜班值守情況需要進(jìn)行逐一復(fù)盤(pán)確認(rèn)，查探一切正常后，田隊(duì)心里懸著的石頭才落地，第一件事才算完成。
06：30，開(kāi)始記錄消殺作業(yè)痕跡。大學(xué)不同于其他小區(qū)類(lèi)物業(yè)項(xiàng)目，為了保證校內(nèi)環(huán)境，需要在師生們開(kāi)課前半小時(shí)清掃清潔完畢。尤其是疫情防控期間，要保證各高頻接觸場(chǎng)所、垃圾存放場(chǎng)所的消殺工作在開(kāi)課之前完成，同時(shí)還要保留作業(yè)照片備查。
時(shí)間緊，任務(wù)重，加上對(duì)智能手機(jī)的使用不夠熟練，保潔大姐們?yōu)榇嗣Φ牟豢砷_(kāi)交。“團(tuán)隊(duì)的事就是自己的事。”田隊(duì)心想。在衡量了本崗位代勞拍攝作業(yè)照片的可操作性后，田隊(duì)主動(dòng)承攬了每日拍攝消殺作業(yè)照片并向院領(lǐng)導(dǎo)及公司匯報(bào)的工作。于是，疫情防控期間日復(fù)一日的消殺作業(yè)匯報(bào)便成為了田隊(duì)每日工作的第二件事。
各崗位巡查，監(jiān)督值守情況是田隊(duì)每日的第三件事。外來(lái)人員進(jìn)入校內(nèi)是否有按規(guī)定盤(pán)問(wèn)、人員進(jìn)出登記是否規(guī)范、巡邏簽到是否落實(shí)，事無(wú)巨細(xì)，都是田隊(duì)的巡查要點(diǎn)。
“安保工作，必須以維護(hù)好學(xué)校師生人身安全及校內(nèi)財(cái)產(chǎn)安全為第一要?jiǎng)?wù)，門(mén)崗、巡邏崗無(wú)論白天黑夜，都要打起十二分精神。”
那是2016年9月，學(xué)校還是開(kāi)放式管理期間，田隊(duì)還是門(mén)崗隊(duì)員的時(shí)候。有一天，四個(gè)中年人同時(shí)進(jìn)入學(xué)校。田隊(duì)?wèi){著多年門(mén)崗工作的警覺(jué)，在仔細(xì)觀察他們的眼神后，判定這幾個(gè)人形跡可疑，決定跟蹤他們一探究竟。在快速向主管匯報(bào)情況后，脫掉保安制服，田隊(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地跟在這幾個(gè)人身后。
果不其然，這幾個(gè)人在僻靜的圖書(shū)館停車(chē)場(chǎng)東張西望后停下了腳步，其中二人負(fù)責(zé)放風(fēng)，另外二人開(kāi)始掏出工具撬車(chē)。原來(lái)是偷車(chē)賊！
田隊(duì)明白，對(duì)待偷盜要人贓并獲收集證據(jù)。為了不驚動(dòng)他們，田隊(duì)來(lái)到圖書(shū)館二樓，并通過(guò)對(duì)講機(jī)呼叫隊(duì)友尋求支援。二十分鐘后，得逞的四人被田隊(duì)和隊(duì)友在故意布置的唯一出口攔截，人贓并獲。田隊(duì)因此獲得了校保衛(wèi)處和公司的嘉獎(jiǎng)。
重大活動(dòng)迎檢、領(lǐng)導(dǎo)蒞臨視察的事，田隊(duì)是秩序維護(hù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，提前準(zhǔn)備、檢驗(yàn)接待標(biāo)準(zhǔn)是否符合規(guī)范、匯報(bào)落實(shí)情況、接待過(guò)程提供“隱身式”服務(wù)，田隊(duì)已經(jīng)駕輕就熟；外來(lái)施工人員登記報(bào)備、往屆返校人員進(jìn)出......田隊(duì)變身信息處理中心，上傳下達(dá)、對(duì)接、協(xié)調(diào)，確保事事無(wú)遺漏。
“你認(rèn)為做好安保服務(wù)最重要的認(rèn)知是什么？”
——“把自己當(dāng)成是公司和業(yè)主單位的忠誠(chéng)衛(wèi)士。”
